Informativa sulla privacy

Informativa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR). Ultimo aggiornamento 21 ottobre 2026. Vale per tutte le pagine del sito classeafotovoltaico.net, cioè la home, la pagina di preparazione al sopralluogo, la pagina per chi ha già il preventivo e la pagina del bonus colonnine domestiche.

Titolare del trattamento

Il titolare opera come procacciatore d'affari e partner commerciale indipendente del network Classe A, con showroom in Via Giovanni Papini 8/C, Fano (PU). L'installatore che realizza l'impianto è un soggetto distinto che riceve i tuoi dati come indicato nella sezione dedicata ai destinatari.

Quali dati trattiamo

• Dati di navigazione. Indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, pagina di provenienza, parametri del link con cui sei arrivato (ad esempio da email o WhatsApp). Sono raccolti automaticamente dal server di hosting per il funzionamento della pagina e per statistiche aggregate.
• Dati di contatto e della richiesta. Nome, telefono, email, indirizzo dell'immobile e le informazioni tecniche che ci hai fornito per il sopralluogo o il preventivo (potenza desiderata, tipo di tetto, consumi, bollette). Non sono raccolti da queste pagine, che non contengono moduli, ma dalla richiesta che hai fatto in precedenza oppure dal messaggio che ci invii tu su WhatsApp, per mail o per telefono usando i pulsanti presenti nelle pagine. Se ci mandi una bolletta per preparare il sopralluogo, trattiamo i dati che contiene (intestatario, indirizzo di fornitura, codice POD, consumi e importi) solo per progettare l'impianto e preparare il preventivo.
• Dati che ci invii su WhatsApp. Se ci scrivi tramite i pulsanti WhatsApp, al numero dell'ufficio clienti 352 294 4721 o al 338 139 2076, riceviamo il tuo numero, il nome e la foto del profilo che hai impostato, il contenuto dei messaggi, le foto o i PDF delle bollette che scegli di mandarci e le informazioni che ci dai per il sopralluogo, il preventivo o la colonnina, come tipo di casa, potenza del contatore, auto elettrica, presenza di un impianto fotovoltaico e, per il bonus colonnine, la disponibilità di SPID, PEC e conto corrente. Il servizio WhatsApp è fornito da Meta Platforms Ireland Ltd, che tratta i dati di messaggistica come titolare autonomo secondo la propria informativa. Non ti chiediamo mai le credenziali SPID, CIE o CNS e non accediamo al portale Invitalia al posto tuo.
• Dati salvati solo sul tuo dispositivo. La pagina di preparazione al sopralluogo ti permette di spuntare una lista di cose da tenere pronte. Le spunte restano salvate nel tuo browser e non vengono inviate a noi né a terzi.
• Dati raccolti da terze parti. Se attivi il video di presentazione, Facebook (Meta Platforms Ireland Ltd) riceve il tuo indirizzo IP e può installare cookie propri. Se accetti i cookie, Google (Google Ireland Ltd) riceve i dati necessari a misurare i clic sugli annunci Google Ads e, tramite Google Analytics 4, dati statistici sulla visita come pagine viste, scorrimento, pulsanti e link usati, tipo di dispositivo e città approssimativa. Sempre e solo se accetti i cookie, Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Ltd) registra in forma pseudonima clic, scorrimento e movimenti sulla pagina per creare mappe di calore e registrazioni delle visite. Queste pagine non contengono moduli, quindi Clarity non registra dati che scrivi tu. I caratteri tipografici sono caricati dal nostro stesso sito, nessun dato viene inviato ad altri per caricarli. Se è presente un widget di recensioni, il fornitore del widget riceve i dati di navigazione necessari a mostrarle.

Perché li trattiamo e su quale base

Finalità	Base giuridica
Organizzare il sopralluogo, preparare e inviarti il preventivo, rispondere alle tue domande, ricordarti l'appuntamento per mail o su WhatsApp	Esecuzione di misure precontrattuali richieste da te (art. 6.1.b)
Misurare, solo se hai accettato i cookie, se chi arriva da un nostro annuncio Google clicca sui pulsanti WhatsApp o Chiama	Consenso (art. 6.1.a), revocabile cancellando i cookie
Capire, solo se hai accettato i cookie, come viene usata la pagina per migliorarla, con le statistiche di Google Analytics 4 e le mappe di calore e registrazioni di Microsoft Clarity	Consenso (art. 6.1.a), revocabile dalla Cookie policy o cancellando i cookie
Consegnarti, dopo l'installazione, i documenti e la guida che ti servono per presentare da solo la domanda per il bonus colonnine	Esecuzione del contratto (art. 6.1.b)
Trasmettere i dati all'installatore per la realizzazione dell'impianto	Esecuzione del contratto o di misure precontrattuali (art. 6.1.b)
Ricontattarti se la trattativa resta sospesa o per proporti, se lo hai chiesto, la valutazione del fotovoltaico o il report su batteria e pannelli	Legittimo interesse del titolare a dare seguito a una richiesta da te avviata (art. 6.1.f). Puoi opporti in qualsiasi momento
Far funzionare la pagina e produrre statistiche aggregate	Legittimo interesse (art. 6.1.f)
Mostrarti il video ospitato su Facebook	Consenso, espresso attivando il video (art. 6.1.a)
Adempiere a obblighi fiscali e contabili	Obbligo di legge (art. 6.1.c)

A chi comunichiamo i dati

• All'installatore del network Classe A che realizza l'impianto, per il sopralluogo, la stipula del contratto e le pratiche di connessione.
• Al fornitore di hosting del sito e ai fornitori degli strumenti con cui gestiamo le richieste, cioè il gestionale dei contatti, la posta elettronica, il calendario degli appuntamenti e il servizio di invio delle mail, che trattano i dati per nostro conto come responsabili del trattamento.
• A Meta Platforms Ireland Ltd (video Facebook e messaggistica WhatsApp) e Google Ireland Ltd (misurazione degli annunci Google Ads e statistiche Google Analytics 4, solo con il tuo consenso) e Microsoft Ireland Operations Ltd (Microsoft Clarity, solo con il tuo consenso), secondo le rispettive informative e condizioni sul trattamento dei dati.
• Nessun dato viene trasmesso da noi al Ministero delle Imprese e del Made in Italy o a Invitalia. La domanda per il bonus la presenti tu direttamente sul portale Invitalia, con le tue credenziali.
• A consulenti fiscali e amministrativi, limitatamente a quanto necessario per gli obblighi di legge.

I dati non vengono venduti né ceduti a terzi per finalità di marketing.

Trasferimenti fuori dall'Unione Europea

Meta, Google e Microsoft possono trasferire dati negli Stati Uniti sulla base del Data Privacy Framework UE-USA o di clausole contrattuali standard. Il titolare non trasferisce direttamente dati fuori dall'Unione Europea.

Per quanto tempo conserviamo i dati

• Dati della richiesta di sopralluogo o di preventivo non seguita da contratto, compresi i messaggi WhatsApp e le bollette ricevute, fino a 24 mesi dall'ultimo contatto.
• Dati relativi a contratti conclusi, per 10 anni come richiesto dalla normativa fiscale.
• Dati di navigazione, per il tempo tecnico necessario e in forma aggregata per le statistiche.
• Dati raccolti con Google Analytics 4, per 14 mesi. Dati raccolti con Microsoft Clarity, secondo i tempi fissati da Microsoft, 30 giorni per le registrazioni delle visite e 13 mesi per le mappe di calore, i dati sui clic e le registrazioni salvate tra i preferiti.

I tuoi diritti

Puoi chiedere in qualsiasi momento l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità, e puoi opporti al trattamento basato sul legittimo interesse. Scrivi a classea.amministrazione@gmail.com o su WhatsApp al 338 139 2076. Rispondiamo entro 30 giorni.

Se ritieni che il trattamento violi la normativa puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187 Roma, www.garanteprivacy.it.

Cookie

Le informazioni sui cookie utilizzati da questo sito e su come gestirli sono nella Cookie policy.